Política de Privacidad - Cerrajería MK | Protección de Datos RGPD

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Francisco Javier Maldonado Valera

DNI: 55112323E

Domicilio: Calle Alfonso VII, 8, 28806, Alcalá de Henares, Madrid

Correo electrónico: francisco.javier.maldonado1998@gmail.com

Teléfono: 695 78 69 50

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán tratados con las siguientes finalidades:

2.1. Prestación de servicios de cerrajería

Gestión de solicitudes de presupuesto
Prestación de servicios de cerrajería automotriz
Comunicación con el cliente
Facturación y cobro de servicios

Base jurídica: Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD)

2.2. Marketing directo

Envío de comunicaciones comerciales
Información sobre nuevos servicios
Ofertas y promociones

Base jurídica: Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

3. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE
Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección postal
Datos del vehículo: Marca, modelo, año, número de bastidor (cuando sea necesario)
Datos de navegación: Dirección IP, cookies, datos de uso del sitio web

4. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados durante los siguientes períodos:

Datos de clientes: Durante la relación contractual y 6 años adicionales para cumplir con obligaciones fiscales y contables
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita

5. Derechos del Interesado

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

Derechos Básicos

Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de sus datos
Limitación del tratamiento

Derechos Adicionales

Portabilidad de datos
Oposición al tratamiento
Retirada del consentimiento
Reclamación ante la AEPD

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en: francisco.javier.maldonado1998@gmail.com

6. Medidas de Seguridad

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Control de acceso a los datos personales
Copias de seguridad regulares
Formación del personal en protección de datos
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Puede configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies o contactando con nosotros.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Email: francisco.javier.maldonado1998@gmail.com